Юридические услуги в НовосибирскеПрофессиональные юридические услуги в Новосибирске

Добро пожаловать на сайт нашей компании!

Судебные иски турфирм

Правда что штраф за отказ от тура в агентстве 100%? И что теперь делать?

В договоре у вас что прописано?

Сегодня суд вынес постановление о разъединении 87 исков в отдельное производство.Теги Суды , Турфирмы , компенсации.

ЧИТАТЬ внимательно ДОГОВОР. А лучше взять его и к адвокату. Он быстро найдёт нарушения у них.

Смотря какое агенство, читайте договор с тур. фирмой...

Прежде чем платить - надо было договор читать

Если в визовую страну за пару дней отказаться, то так и будет. а вообще - читайте договор перед тем как купить тур

Можно оформить страховку от невыезда, хоть какой-то выход..

Петербургский паромный оператор St. Peter Line, организующий туристические поездки на паромах, подал иск в арбитражный суд Петербурга и Ленобласти о взыскании задолженности с обанкротившейся турфирмы Нева . Сумма, заявленная компанией, составляет 11,4 миллиона...

Cмотрите в договоре - сильно зависит от оператора, времени до начала и направления.
например Пегас:
штрафы в общем случае:
за 14-9 дней - 25% от общей стоимости туруслуг;
за 8-4 дней - 50% от общей стоимости туруслуг;
за 3-2 дня - 80% от общей стоимости туруслуг;
за 1 день (или в случае неявки на рейс) - 100% от общей стоимости туруслуг.
а для Италии все еще веселее:
за 30-22 дней – 30 % от общей стоимости туруслуг,
за 21-8 дней – 50 % от общей стоимости туруслуг.
за 7-1 день – 100 % от общей стоимости туруслуг.
и так далее.. .

Договор

Задача по охране прав потребителей

Задачки платно

Однако для урегулирования конфликта с фирмой вовсе не обязательно сразу же подавать иск в суд.Интересно, что многие не решаются предъявить претензии к турфирме , если путевка...

Кто предъявлял претензию или исковое заявление в суд на турфирму за обман, подскажите....

Лучше нанять адвоката, чтобы он грамотно составил все документы.
Но надо, чтобы у Вас обязательно был договор с агентством, надлежаще оформленный. Без него Вы можете расчитывать только на самостоятельное решение проблемы с турагентством

Судебная практика. Претензии граждан-туристов к турагенту или туроператору, услугамиИски, ходатайства, жалобы. Расчет госпошлины Реквизиты для уплаты госпошлины в суд.

Истек срок подачи претензии

Общий срок исковой давности 3 года. С момента когда Вы узнали о нарушении ваших прав.
Подавайте исковое заявление по своему месту жительства
Обратитесь к адвокату

Однако суд отклонил иск турфирмы. В решении отмечается, что американская компанияк Аэрофлоту в отзыве на иск перевозчика, а не инициировать отдельный судебный процесс.

У вас есть копия претензии, которую вы направили в тур-агентство, есть ответ. Смело подавайте исковое заявление в суд.

Какой именно договор был заключен с турагентством? Претензия к качеству или договор вообще не был исполнен? На какую статью-то сослались? Отсюда и будем плясать.

15.11.10 купили тур в Шарм, а теперь там акулы. Туроператор не хочет возвращать деньги. Что делать?

Если все же решите поехать, в море не лезьте, на всякий случай.

Куда обращаться при крахе туроператора в суд, к туроператору, страховщикуМожет ли турист отказаться от обращения в страховую и подать иск в адрес турагента?Абонентское обслуживание турфирм от 7 000 руб. в месяц. СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ.

А я бы съездил) ) не обязательно же залезать куй знает куда к акулам. . =)

Это не есть форс-мажор. Оператор не обязан возвращать деньги из-за акул. Они там были всегда. Летите кормить акул, а то они заждались. Как ни как, а у них в четверг - русский день.

Роспортребнадзор, со своей стороны, признал, что, туристы, отказавшиеся от поездки в Египет из-за опасности нападения акул, будут вправе получить компенсацию в полном размере стоимости тура. Об этом говорится в письме главного государственного санитарного врача России Геннадия Онищенко, направленном в территориальные управления Роспотребнадзора, передает РИА «Новости» .
Онищенко: «Туроператоры говорят, что акулы — это не форс-мажор. Извините, я собрался там плавать. А если не плавать, что мне там делать, кушать жареную картошку? »
Как говорится в пресс-релизе ведомства, Онищенко поручил «в случае возникновения в стране временного пребывания туристов обстоятельств угрозы безопасности их жизни и здоровья принять меры по разъяснению туристам их прав, потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения» .
Роспотребнадзор советует уделить особое внимание организации консультирования потребителей по вопросам реализации их прав, в том числе о праве «до начала путешествия расторгнуть договор о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, свидетельствующих об угрозе их безопасности» . При этом ведомство советует разъяснять, что при расторжении до начала путешествия указанного договора, туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных услуг.
Получается так, что вы должны написать заявление на расторжение договора с туроператором, на вашем экземпляре туроператор должен написать причины отказа (все только письменно!) , с этим отказом в Роспотребнадзор с жалобой и (или) в суд.

Считается принятым на работу и может ли требовать оформления трудовой книжки?

Скорее всего суд обяжет признать такой договор трудовым, а работодателя обвинит в уклонении от предоставления трудовых гарантий работнику, а именно: предоставление отпуска, оплата больничного листа и т. п. - ведь работник выполняет трудовые функции, а не предоставляет только услуги по продаже путевок. Как можно общение с клиентом отнести к услуге "продажа путевок"?

Каталог турфирм.По словам Константина Шварцера, только судебные решения позволят операторам в регрессном порядке предъявлять иски авиакомпаниям и отелям.

Если нам подтвердили бронирование в Египет, но за три дня до вылета умер отец, и мы лететь не можем, туроператор требует

Договор нужно обязательно читать внимательно. Там же все написано. Видимо деньги вы должны, поскольку не оформляли страховку от невыезда, как раз для таких случаев, как у вас.

Судебная практика в туризме. Бесплатные консультации. Образцы исков, заявлений.

Ответственность сторона прописана в договоре, если он есть, а если его нет, то никто никому ничего не должен.

Туроператор прав, но только в том случае, если у вас не оформлена страховка от невыезда. Читайте договор.

Если не оплачен тур (т. е. нет договора) , то оплачивать Вы ничего не должны.

Договор не подписан, тур не оплачен. У вас нет никаких обязательств перед туроператором. Можно не платить.

Свои деньги отдать никогда не поздно - не торопитесь с этим пока. Вероятнее всего, в договоре есть такой пункт, как заключительные положения, в котором прописано: "...все споры, возникшие между сторонами разрешаются путём переговоров, либо в судебном порядке... " Вот и ждите, пока туроператор с иском в суд выйдет. а там и опровергайте доводы истца. Потом, если иск удовлетворят, пусть приставы с исполнительным листом работают и будете выплачивать по 3 копейки ежемесячно. Почему-то интуиция подсказывает, что никакого искового заявления туроператор писать не будет...

Она влияет на то, к какому судье будет подан иск, к мировому или районному.Специалисты ООО БизнесЮрист имеют положительный опыт судебных разбирательств с турфирмами.

Если договор с Вашей стороны не подписан и Вы туроператору ещё ничего не платили, то ничекго и никому Вы платить не обязаны.

Все обязательства наступают только после ДВУХСТОРОННЕЙ подписи договора.
Если этого нет - вы ничего не должны.

Должна быть страховка от невыезда на такой случай. Если догово не подписан, то и зговаривать с ними не о чем. никто никому ничего не должен

Да пошлите их.. . а вам соболезную

1. Договор не подписан с Вашей стороны. Это косяк туроператора присылать договор на почту. Договор должен быть подписан в офисе! Чтобы и менеджер и Вы поставили в этот же день подписи на бумаге
2. "100% штраф в размере стоимости тура, который мы пока не оплатили" вот как интересно! Тур значит вы не оплатили, а еще и штраф они за него хотят. Шлите Вы их куда подальше
А на будущее: делайте страховку от невыезда. Случиться может всякое, как Вы видите. В конце концов, на курорте может начаться землетрясение, наводнение. . или Вы заболеете. Заплатили весьма символическую сумму и спите спокойно.
Мои соболезнования

Судебная претензия может дублировать требования, указанные в заявлении туриста, на которое был получен отказ туроператора.Претензия к турфирме.

В Египте не заселяют в отель!!!!что делать!

Пойти в другой отель

Туроператорам и турагентствам при проигрыше судебных исков теперь прид тся в обязательном порядке выплачивать туристам штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований, сам размер неустоек вырастет, при этом судиться станет неудобнее туристы...

А вообще там отелей полно, так что должны расселить.. .
и представитель должен был их встретить
странно, как так
не представляю себе такого ОБСЛУЖИВАНИЯ
Обычно номера освобождают в 12, и тогда ещё уборка.. .
к вечеру уже свободны

Пусть свяжутся с местными представителями фирмы....

Надо сидеть в том отеле. в который прилетели и ставить на уши весь отель, пока не заселят.

Молодец Лидия, надо действовать только ТАК!! ! И с места не двигаться, УЖАС!! ! впервые с таким встречаюсь!!!

Все туристические фирмы работют ежедневно. . есть ли у вас русскоговорящий представитель? встречющая сторона? вместе с ним составте жалобное письмо и еще одно письмо об отказе от заселения. если вас все таки поселят в другой отель.. фотографируйте побольше негативных фоток.. а вот покидать страну не советую. получите в отеле документ при выезде, что вы проживали имееноо с токого-то числа и до токого. не переживайте все наладится. А поприезду выставите иск

Подача иска на турфирму в районный суд подразумевает больше волокиты, но там можно требовать компенсацию размером более 50 тысяч рублей.

Поэтому многие не ездят в египет, думаю им надо возвращаться. . Стоп!! ! Их должны были встретить, там местный телефон встречающих, пусть звонят им, сейчас нось, уже.... завста вы дозвонитесь до турагенства, а лучше туда поехать..

Жесть, вот попали ваши знакомые. договор то у них есть надеюсь

Покупая тур, путевку в тур компании, что я должен получить от них на руки?

Ваучер (одна часть предъявляется в автобусе, пока вас до отеля везти будут; вторая - в отеле, чаще гиду отельному; третья - остается Вам) . Электронный билет - предъявить на регистрации, могут и не запросить. Страховка (предъявляется при наступлении страхового случая, могут и еще где-нибудь попросить показать) . Ну и договор обычно заключается с турфирмой. Остается Вам, никуда не предъявляется. Если еще оформлялась виза, то должны от турфирмы получить паспорт с визой или на отдельном листке (как кипрская провиза, например).

Выдержки из судебных решений. СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА. Иск ООО Санрайз тур груп об обязании ответчика - ОООСуд взыскал с турфирмы 400 тыс. рублей за испорченный отдых.

В турагенстве вам должны дать договор об оказании услуг + чек на оплату всей суммы тура или её части. далее через какое то время вам должны подтвердить бронь отеля. а документы выдают как правило за 1-3 дня до вылета. это ваучеры, страховка, памятки...

Еще дают пласт. конверт .

Ну, как минимум - саму путёвку и Ваш экземпляр договора.

1. Договор на оказание туристической услуги + квитанции/чеки, подтверждающие факт полной оплаты тура. (понадобится в случае "разборок" с туроператором в т. ч. в суде)
2. Медицинская страховка на весь срок поездки (предъявляется по требованию сотрудника пограничной службы при въезде в страну назначения и/или при обращении за медпомощью в стране пребывания в соответствии с инструкциями, которые получите по телефону, указанному в полисе) .
3. Билеты туда/обратно (нигде не предъявляются, нужны только Вам, дабы не забыть, номер рейса, дату и время вылета и т. д. ) .
4. Ваучер (ы) на отель, трансфер, экскурсии и т. д. в зависимости от того, что входит в состав Вашего тура (предъявляются при заселении в отель, при посадке в автобус, который отвезет Вас из аэропорта в отель и обратно либо в экскурсионный автобус и т. д. ) .
5. Если едете в визовую страну и визу оформляли тоже через турагентство - паспорт с визой. (Предъявляется сотруднику Пограничной службы на паспортном контроле при выезде из России и при въезде в любое зарубежное государство. Кроме того, по паспорту происходит регистрация на рейс в аэропорту)

Страховка, Билет, Ваучер. И виза должна быть в паспорте, если в данную страну она нужна. Иногда еще дают листочки с описанием особенностей страны. Бывает, что все это Вам выдадут прямо в аэропорту, перед вылетом. Внимательно все проверяйте заранее. Особенно написание фамилий, время и аэропорт вылета-прилета, данные паспорта на билете. Желаю удачи.

ЮрАссистент, мы предлагаем свои услуги в разрешении судебных споров с турфирмами.Подать иск можно в суд по месту жительства истца, а также по месту государственной...

Внесла предоплату за тур, договор оформили, но еще не подписали. Отдых отменился. Деньги вернут?

КАК КАК????ВЫ оплатили но ничего не подписали??? Т е у Вас нет никаких доков подтверждающих, что вы передали тур фирме деньги??

Главная Документы ЗАЯВЛЕНИЯ В СУДЫ Исковое заявление в суд о взыскании с туристической фирмы денежных компенсаций.

Если договор не подписан, значит его нет, а что Вы называете оформлением сложно сказать.

А на основании чего они у вас деньги взяли, если договор не подписан?

По идее должни вернуть, оно к сожалению сумму меньше чем вы заплатили

Главное что у вас есть чек про частичную оплату,если штрафы не наступили и им анулируют без штрафов ,то конечно вернут!а если со штрафами то никто за вас свои деньги платить не будет!))

Вернут, но не все. договор почитайте.

Поэтому, если вы сразу подадите иск в суд, не обращаясь с претензией к турфирме, суд не23.11.2011Банк не может ограничивать места судебного оспаривания кредитного договора.

Ну если им не выставит туроператор 100% штрафы, или же у вас была страховка от невыезда, то скорее всего вернут, но сумма будет зависеть от штрафов, которые опять таки выставит им туроператор. А он их скорее всего выставит. чем раньше обратитесь, тем лучше. Только истерики закатывать им не стоит. Надо прийти и спокойно объяснить свою ситуацию. Не факт, что Вам сразу скажут, какой именно процент Вы потеряете, потому что Ваш тур может быть забронирован как по основным ценам, так и по акции раннего бронирования, а это меняет штрафные санкции, плюс надо написать запрос оператору, а он может ответить, что нужно сначала аннулировать, а потом и узнаете про штрафы. То есть ситуации могут быть разными. Будьте готовы к этому.

Если от туроператора штрафа не будет - мы возвращаем. Если штраф есть - показываем письмо со штрафом. Это - честно будет

Щас вспомню курс гражданского права.
Значит так, даже если вы не подписали договор, в вашем случае он считается заключенным, поскольку, произведя оплату, вы совершили конклюдентные действия.
Вы имеете право на расторжение этого договора в порядке ст. 451 ГК РФ.
Расторгая договор соглашением сторон, вам, вероятно, в порядке п. 4 ст. 453 ГК РФ, постараются вернуть оплату частично.
В таком случае, для расторжения договора надо обратиться в суд. В заявлении требовать расторжения договора в порядке ст. 451, и пусть турфирма ДОКАЗЫВАЕТ свои расходы, которые она пыталась придержать с вас.
Самый цимес будет, если тупенькая «блондинка в законе» из турфирмы на суде употребит термин «штрафы» ! Тут же можно заявить ещё один иск за причинённые моральные страдания, поскольку слово «штраф» ассоциируется с нарушением законов, т. е. вас обозначили преступником, и бла-бла-бла.. . Судья такой иск примет (удовлетворит едва-ли) , и предложит ответчику заключить с вами мировое.

Может ли такое считаться "злоупотреблением служебным положением"?

А ты то причем???? Ты же не злоупотребляешь

Решением Мирового судьи судебного участка 79 г.Кирова, исковые требованияНо насколько я помню, мировой суд рассматривает иски, цена которых не превыает 50 000 рублей.

Пригласи адвоката.
Это не злоупотребление служебным положением, за то, что люди не выплачивают рассрочку, а мошенничество с использованием платежных карт, то есть хищение чужого имущества, совершенное с использованием поддельной или принадлежащей другому лицу кредитной, расчетной или иной платежной карты путем обмана уполномоченного работника кредитной, торговой или иной организации.

Ты не при чём.

Если вы гражданский, то общайтесь на понятном, доступном и профессиональном, светском языке, матерщины и уголовного этикета не приемлет ни та ни другая сторона, а с Вашим вопросом более серьезно адвокаты разберутся. Судья+
( Как это шьют, подали дело, завели уголовное дело, подали иск в суд, выражаете общую признательность уголовной нравственности, как к Вам относиться и какое дело выиграете в малом или большом суде чести) , Ты в нравственности сначала обвяжись и в Церковь сходи. Христос! На исповеди все решается с Богом, а там путь благословен, мы цитируем простые наивности, а Бог управляет всем, как и делами, соискать

Посадят

Надо внимательно рассматривать договор с банком, есть ли там пункт про вашу ответственность за невыплату клиентов, короче без опытного адвоката сами всё равно не разберётесь

Главное начать, в большинстве случаев турфирмы предпочитают не доводить дело до суда.Суд также своим решением, при удовлетворении иска, взыскивает с исполнителя штраф в...

Тебя посадят а ты не понтуй. юриста на фирме нет- считай калека

Век живи, век учись, вот так и оставляй свои координаты хрен знает кому, и спросить не с кого... Ужас.

Да уж

Договор то внимательней надо было читать + с грамотным юристом

Ты тут причем?

Подаем в суд на турфирму как, в какой срок, сколько требуем.Третья часть мотивировочная. В ней приводятся доказательства состоятельности иска.

Ищут в вашем лице стрелочника!

Да вы здесь абсолютно не причем. Просто банк не хочет терять денег и ищет козла отпущения. Наймите адвоката, дело пустяковое.

Тут нужно полностью разобраться в ситуации. Есть два варианта. Первый заключается в том, что это может быть мошенничеством со стороны банка. Второе это то, что теоретически, долг банку не выдаёте вы. Так как вы являетесь как бы поручителем этих людей. В этой ситуации вам нужно либо самостоятельно добиться выплаты от заёмщика, либо подать в суд на заёмщиков.

Столько написали и ни одного путнего ответа.
И действительно не совсем ясно, что значит "шьют". 1)Угрожает банк, 2)приходила полиция, 3)завели дело. начнем с конца.
3) Однозначно адвокат
2) Если по рассрочке была хотя бы одна выплата инкриминировать 159 будет практически невозможно, это граждаснко-правовые отношения. Нужно доказывать умысел - это сложно, а в вашем случае доказывать нужно еще и сговор с заемщиками (решайте сами насколько это возможно, есть ли видео, аудио записи, смс, документы где вы договариваетесь с заемщиком о выдаче кредита с последующим невозвратом банку) откажут в возбуждении дела за отсутствием состава преступления.
1) отказываемся общаться с банком, отправляем их либо в суд либо в полицию, скорее всего ни туда-ни туда не пойдут, их задача запугать. Будут наседать, можно самому обратиться с заявлением о вымогательстве.
Прошу прощения за непрофессиональный язык, но юристы подтвердят сказанное мною, только более грамотными формулировками.
Однако деньги они могут с вас взыскать, если это предусмотрено договором

"... в заявку на рассрочку я должен был вносить сведения о работе, домашнем адресе, номере телефона, доходе - со слов клиента. "
В договоре между банком и тур. агентством так и сказано: "СО СЛОВ КЛИЕНТА" или это Вы так решили, чтобы лишний раз не обременять клиента?

Жалоба на турфирму. В настоящее время участилось количество жалоб на турфирмы, что свидетельствует оДля возмещения и компенсации туристу стоит обратиться с иском в суд.

"вносить сведения" "со слов клиента", но не вносить суммы на погашение кредита - для грамотного адвоката значение имеет каждое слово, точка и особенно запятая. и сами еще раз перечитайте весь договор вместе с интернетом (раньше текст читали с карандашом подчеркивая главное, а теперь с интернетом - он есть отличный справочник) , читайте пока не поймете, что подписали, иногда многократное чтение, а затем осознание дает понимание как отбиться от банка. если банк втянул вас умышленно в свою игру, а он именно втянул вас, может поплатиться своей репутацией, Центробанк с их бизнесом быстро управится. По их претензии получается, что вы должны платить за всех, кто едет в долг отдохнуть. мне кажется надо подать 1. в банк претензию о вашем договоре, 2. в полицию заявление о ложном обвинении в мошенничестве 3. в Роспотребнадзор жалобу о выходке банка 4. в случае судебных тяжб подать иск на моральный вред, не просто ущерб, а именно вред турфирме, здоровью. и главное, одолейте свой страх и все у вас получится.

Ну если мне не изменяет память, то 159 - это мошенничество. И причём тут злоупотребление положением? И Вы тут причём? Или Вы выступали поручителем за своих клиентов перед банком? Если нет, то тогда к Вам никаких претензий быть не может.

Можно ли что-нибудь сделать?

Договор читайте.

Претензия к турфирме. Мною была приобретена туристическая путевка в Тайланд 15 по 26 ноября 2012 года.Тема Иск в суд на туроператора.

Вам же предложили три варианта. Ну и выбирайте самостоятельно

Анекс всегда дает альтернативу - выбирать вам и думать вам, а договор в трубочку сверните и сами знаете что с ним сделать ( я выше в комментариях написала)

Если откажетесь, вернуть 100%? Я бы отказалась на таких условиях.

Такое часто бывает. К этому нужно быть готовым. Не хотите доплачивать, так отказывайтесь.

Раз доллар вырос, лучше деньги в долларах вернуть...))))

Прежде чем подать исковое заявление, перечитайте договор с турфирмой, попробуйте сами судебные издержки по Вашему иску могут быть больше предполагаемого возмещения, в таком...

Я бы вернул деньги и больше не связывался с данным турагентом. Конечно обидно что вы теряете разницу в курсе, но боюсь тут уже ничего не поделать.

Это, конечно, не альтернативы, а издевательство, и в цивилизованных странах такое вообразить сложно, но Россия пока что ещё не цивилизованная страна, так что попробуйте закатить скандал вашему турагенту (не туроператору) или пригрозить наездом, может и подействует...

Вот по этому я и не люблю продавать туры от Анекса.. . Да цены бывают хороши.. . но потом оператор начинает чудить, и всем в том числе и турагентству становиться "весело"

Подскажите как поступить?

Слейте клиентскую базу в иНет

Из этих 17 исков четыре-пять были проиграны. Но, в этих случаях турфирма или действительно былаНедавно у нас судебный процесс, наглядно показывающий, что каждый документ порой...

Без оформления идешь лесом. Не докажешь ничего.

Жаловаться бесполезно.
А вот хороший менеджер сможет продать и документы и базы и пароли.

Надо было сразу трудовой договор заключать.
Теперь, все что можешь попытаться - уговорить выдать зарплату.
Или со всеми доказательствами того, что ты работал в трудовую инспекцию а если не поможет то в суд - для признания факта трудовых отношений и понуждения работодателя к заключению трудового договора. В случае вынесения решения суда в твою пользу - работодатель будет обязан заключить трудовой договор и выплатить зарплату. Также на работодателя будет наложена обязанность уплатить налоги по зарплате и соответственно штраф за нарушение трудового законодательства

Без бумажки ты букашка, тебя там вообще не было. Поэтому пробуй договариваться по-хорошему ( получить частями или как-то еще) . И на будущее - работать без документов нельзя, хоть плохонький, но договор должен быть.

Обратитесь в прокуратуру или Федеральную инпекцию трудаСтатья 353. Государственный контроль (надзор) за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права
Федеральный государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, осуществляется федеральной инспекцией труда в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований по безопасному ведению работ в отдельных сферах деятельности осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации уполномоченными федеральными органами исполнительной власти.

Предъявление претензии чаще всего, необходимая стадия, которая предшествует судебному процессу.Составляем и направляем в суд иск на турагентство.

Никто тебе не поможет, т. к. неофициалка

Стоит ли ехать через туроператора Библио Глобус?

По делу о деятельности третьих лиц. К самому БГ нет претензий.

Как сообщает ТАСС, это следует из материалов Арбитражного суда Ханты-Мансийского автономного округа.судебная практика по лабиринту туроператор, иск к турфирме образец...

Кто знает. Вот что они пишут на своем сайте, хочется надеятся, что это правда.
Туроператор "Библио Глобус" заявляет, что в ближайшее время в Арбитражный суд города Москвы будет подано исковое заявление о защите деловой репутации компании "Библио Глобус" и возмещении убытков к "Фонтанка. ру" - Петербургское электронное СМИ, информационно-аналитическое и общественно-политическое издание по факту размещения на официальном сайте "Фонтанка. ру" - www.fontanka.ru статьи Евгения Вышенкова "Несуществующие путевки ""Библио-Глобуса" . Указанные в статье сведения не соответствуют действительности, а характер этих сведений порочит репутацию "Библио Глобус".
Напомним, что 4 декабря 2014 года в офисах туристической фирмы «Библио Глобус» в Санкт-Петербурге прошли обыски. Сообщаем, что обыски не имели никакого отношения к основной деятельности организации, проверки касались только получения информации по деятельности третьих лиц, в отношении которых было возбуждено уголовное дело. Уже завтра, 5 декабря 2014 года, все офисы «Библио Глобус» будут работать в штатном режиме и будут рады принять своих клиентов.
Отметим, что "Библио Глобус" является крупнейшим российским туроператором, работающим по 53 туристическим направлениям. В настоящий момент, «Библио Глобус» осуществляет более 200 рейсов в день из 29 регионов России и Белоруссии. Важнейшие приоритетные принципы деятельности компании - надежность и качество. Заметим, что в текущем году "Библио Глобус" был признан лучшим туроператором двумя ведущими авиакомпаниями: "Трансаэро" и Emirates.
Благодарим за понимание и просим СМИ при опубликовании своих статей основываться только на проверенных и достоверных фактах. За о

Только им

Только Глобусом

Время покажет, но я не верю заявлениям о том, что у них все в порядке, темнят, однозначно.

Глобус как по мне самый идеальный вариант и гиды хорошие, и вообще все супер!

Адреса и телефоны судов общей юрисдикции., О судебном разбирательств с туроператором или турагентом, особенности подачи иска.Суд с турфирмой.

Задержек платежей за перевозки на настоящий момент нет

Туроператор Библио Глобус расторг договор с компанией Delta Pay, все терминалы Delta Pay удалены во всех офисах Бибио Глобус.

Летаем от Библио Глобус много лет и ни каких проблем не было.

Вы бы поехали на отдых в Египет в связи со сложившейся ситуацией? Хотели отказаться, но оператор не возвращает деньги.

C какой ситуацией? На курортных зонах все спокойно

Далее указываете цену иска материальную сумму в рублях без учета судебных расходов и компенсации морального вреда .

Прекратите Вы волну гнать. Я лично сам через пару недель туда еду. И для меня нет ни одного аргумента этого не делать.
И у меня к автору тоже есть вопрос: " Раз Вас так все напрягает, и раз Вы так всего боитесь, так какого лешего Вы путевку то покупали? " .. а вероятность погибнуть в Египте точно такая же, как в любом Российском городе

А какая ситуация? Ну был теракт, а в России их не бывает? В Египте уже десяток лет такая ситуация, что что-то может произойти и каждый при покупке тура должен это понимать. На курортах страны все спокойно и тихо, их хорошо охраняют. А сообщение с угрозами в Твиттере вообще не стоит принимать всерьез, просто реклама группировки.

Нет, не поехала бы. Нечего там сейчас делать, на экскурсии не возят, в отеле сидеть скучно.
Почему это вам туроператор деньги не возвращает? Такого не может быть!! ! Любой турист в праве отказаться от путевки, запомните это раз и навсегда.
Право отказаться от туристической путевки без обращения в суд предоставлено туристу Гражданским кодексом РФ, законами «О защите прав потребителей» и «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» . Отказ должен быть представлен туроператору или турагенту (в зависимости от того, у кого приобреталась путевка) в письменном виде. В нем, в том числе, должно содержаться указание на причину отказа. Закон, посвященный туристской деятельности в РФ, среди возможных причин отказа от путевки выделяет следующие:
ухудшение условий путешествия ( войны, революции, катаклизмы, терракты)
изменение сроков совершения путешествия;
непредвиденный рост транспортных тарифов;
невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства) .
В случае отказа от путевки по вышеуказанным основаниям турист имеет право требовать возмещения ему полной стоимости такой путевки за вычетом сумм, которые уже были израсходованы туроператором на организацию путешествия к моменту отказа. Например, туроператор к моменту отказа туриста от путешествия успел забронировать гостиницу и заплатить за это определенную сумму. Если по правилам бронирования данная сумма не подлежит возврату в случае аннуляции бронирования, то она будет вычтена из общей суммы, подлежащей возврату туристу.
отказ туроператоров от возврата стоимости авиабилетов из-за того, что они являются «невозвратными» , неправомерен!! !
Туроператоры зачастую тянут с возвратом стоимости путевки, указывая на различные причины, связанные с трудностью процедуры и пр. Однако, Закон «О защите прав потребителей» предоставляет туроператору десятидневный срок для удовлетворения требования туриста о возврате стоимости путевки. За каждый день просрочки удовлетворения этого требования начисляется неустойка в размере 3 % от общей стоимости путевки, но не больше этой стоимости. Данная неустойка впоследствии может быть взыскана через суд.
Отдельно следует упомянуть такую причину отказа от путевки, как возникновение в стране, куда организуется поездка, угрозы безопасности жизни и здоровья туриста, а равно опасности причинения вреда его имуществу. В случае отказа по данному основанию турист имеет право на возмещение полной стоимости тура!! !
Обращайтесь в суд, если не хотят выплачивать, там с ними живо разберутся. И не покупайте туры у всяких чертей, которым лишь бы деньги с туристов получить, нормальные турагенты сейчас опять перестали бронировать Египет. И всегда еще до покупки тура уточняйте что вас ждет, если вдруг захотите отказаться от путевки, если скажут что деньги не возвращают, то шлите на хер, это мошенники.

А когда покупали тур, не знали про ситуацию? там уже давно так. Езжайте и отдыхайте в отеле, на экскурсии не ездите.

Сейчас туда только больные на голову едут

Если турфирма отказывается в добровольном порядке выполнять требования, нужнов суд - до подачи судебного иска можно пойти к нотариусу и там оформить свои показания в...

Я бы НЕ поехала, ибо сидеть в отеле и бояться куда-то сунуться, не говоря уже про экскурсии, это не для меня. И это касается любой страны.
И не надо писать "В России тоже бывают теракты". Это глупое сравнение. В России мы живём, работаем, тут наши семьи. Уезжать отсюда из-за нескольких терактов мало кто рискнёт. А вот ехать, простите, на ОТДЫХ в страну, где опасно, где в теории может быть всё, абсолютно всё, это уже как-то не по мне. И тем более, платя за такой отдых собственные деньги.

Была перед новым годом .все супер

Лучше подождать. Хотя сейчас ситуация более-менее спокойная, но советую слетать куда-нибудь еще

Прилетела позавчера с Шарма.. . Погода-жара, всё спокойно, ездили на острова с дайвингом, в Шарм, Намо бей и олд маркет.... Ни террористов, ни повстанцев))

Я бы поехала. в курортных зонах спокойно

Заявите в суде, что турфирма подделала договор.вообще то всудебные иски предъявляются туропероператору. не обязательно.

Подскажите, если по договору время вылета стояла в 21.00, а туроператор перенес вылет на 00.35 следующего дня

Никакой доплаты не будет. Читайте внимательно условия договора.

Суд, арбитраж, претензии туристов, претензия к турфирме, испорченнный отдых, адвокат вСумма иска свыше 150 000 руб. от 35 000 руб. предварительная оплата оплата судебных дней...

Читайте договор там все эти моменты прописаны? так или иначе денег Вам не вернут - будут ссылаться на авиаперевозчика.

Вам? ? Тут каг бэ не вы остались должны за продление тура) )
Если рейс чартерный, то вообще без претензий.

Во- првых, "время стоялО.. ", во-вторых, не ясен вопрос: - Вы недовольны тем, что вам туропеоатор перенес время вылета? Верно? если да, то поясняю: туроператор не может изменить время вылета воздушного судна, время вылета самолёта могут изменить только представители аэрофлота по каким-либо обстоятельствам препятствующим безопасности полёта, например, туман. Если вы имели ввиду, что туроператор по своей инициативе, без предупреждения изменил дату вылета, то берёте договор и, решаете данную проблему с туроператором. Если проблема не решена, то требуете письменный ответ по проблеме и, с данным ответом идете к адвокату для составления искового заявления, где вместе сюристом оформляете свою проблему и пишите сумму морального вреда, которую вы получили из-за невылета к месту назначения. Исковое заявление будет удовлетворено, если вашей вины (опоздание на рейс, и т. п. ) нет, для этого надо предоставить доказательства ( например, показания попутчика-свидетеля в суде) , и, если при поокупке тура вы купили страховку от невыезда.
На будущее: если вы хотите отдохнуть где-либо, то не стесняйтесь, задавайте вопросы, просите копию договора для ознакомления дома, при выборе тура уточняйте мелочи, и, только после выяснения всех нюансов подписывайте договор. Если вас что- либо не устраивает, то идите в другое агентство. Если я ответила на ваш вопрос и, вы собираетесь где-либо отдохнуть, то напишите мне на почтовый ящик www.schaherizada@mail.ru и, я более потробно расскажу вам, что нужно знать, чтоб меньше влипать, предложу тур по вашему бюджету: дорого - богато, дёшево-сердито, посоветую где можно отдохнуть, т. к. Ваш-отдых -это моя работа.

Нет

Если это чартер-ничего не доплатят и даты меняют как угодно

Тогда поможет суд. Кстати, свою готовность приступить к судебным разбирательствам не помешает указать в претензии.суть проблемы, описание ситуации. требования к турфирме.

Не будет, если это не регулярный рейс. Да и вообще, перенесли только на три с половиной часа - это ещё немного.

Насколько вы доверяете турагенту в выборе отеля для отдыха?

Абсолютно не доверяю.... Интереса ради зашла в турагентство... Девушка насчитала мне 35 тысяч.... У меня самостоятельно получилось десять.... И ведь она не сказала, какие отели у меня будут....)))))))))))

Пока же ее ждет судебное разбирательство по встречному иску Гульнар тур , котораяАсель сочла, что о ней просто забыли, турфирма не оказала никакой помощи в сложной ситуации, она...

Лично я, как правило лишаю агента возможности советовать. Сам заранее просматриваю варианты, читаю отзывы, и иду в агентство уже с "готовыми" вариантами . Включая план "Б"

Вернуться на главную страницу сайта:   ПОЗАКОНУ.РУ

Партнерские ссылки Рейтинг@Mail.ru